Потребителите да бъдат предпазливи при плащане на екскурзии и почивки през интернет

Потребителите да бъдат предпазливи при плащане на екскурзии и почивки през интернет

Потребителите трябва да бъдат предпазливи при планиране на почивки през интернет за Коледните и Новогодишни празници. Това каза директорът на регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите във Варна Илиян Станоев. Когато потребителите се насочат към турагент или туроператор, предлагащ туристическа услуга, те трябва да изискат предварителна писмена информация за услугата, която ще им бъде предоставена. Илиян Станоев посъветва потребителите да изискат издаването на ваучер и да пазят писмената информация. „Въз основа на предварителната писмена информация потребителите са направили своя избор и фирмата, предлагаща услугата, трябва да се придържа изцяло към предложената информация за съответната оферта”, посочи Станоев. Ако бъде поръчана екскурзията или пътуването през интернет, потребителите трябва да внимават къде превеждат парите. „Много често се получава следната ситуация – избира се фирма, която чрез писмо съветва потребителя да преведе парите за избраната оферта по сметката на друга фирма. Това е недопустимо и призовавам потребителите да не допускат такава ситуация”, допълни Станоев. Потребителите трябва да проверят дали фирмата, с която кореспондират, е вписана в Националния регистър към министерството на икономиката, енергетиката и туризма и да работят само с турагенти и туроператори, които са вписани в регистъра. „Да не се превеждат пари на трета фирма, защото в този случай потребителят най-вероятно става жертва на недобросъвестни намерения от страна на трети лица”, каза още Станоев. Потребителите трябва да събират предварителна информация и да бъдат внимателни при избора на фирмата, която осигурява пътуването за Коледните и Новогодишните празници.

   

0 коментарa

Виж още