Първият супермаркет без касиери отвори врати в София

Първият супермаркет без касиери отвори врати в София

На 10 ноември отвори врати първият в България супермаркет, базиран изцяло на каси на самообслужване.Обектът е част от веригата "Промаркет" и се намира на ул. "Гео Милев" №28 в София. Преди повече от половин година търговска верига "Промаркет", съвместно с Мистрал Софтуер експериментално пуснаха четири каси от същия тип в един от своите супермаркети. Големият интерес на клиентите доведоха до реализацията на обект, изграден изцяло от Selfcheckout системи. В София "Промаркет" има 24 магазина, но плановете на компанията в следващите няколко години те да наброяват над 100. Експанзията ще бъде концентрирана изключително в София. Касите на самообслужване са част от стратегията на "Промаркет" за удовлетвореност на клиентите. Системите за самообслужване са съобразени с поведението на купувачите и са създадени, за да улеснят процеса на покупка. Постоянно работещи каси, възможността клиента сам да проследява сметката си, дискретността и бързината при пазаруване са само част от преимуществата, които технологията предоставя. Реализацията на проекта става възможна благодарение на партньорските взаимоотношения на веригата с технологичните компании "Мистрал софтуер" и IBM. Selfcheckout технологията дава няколко важни предимства пред стандартното пазаруване: - намалява разходите при ръчно разплащане чрез елиминиране на ръчния процес - инсталирането на този модел каси спомага за редуцирането на натовареността на персонала и допринася за намаляване на разходи - увеличава клиентската удовлетвореност поради по-бързия процес на разплащане, намаляват опашките пред касите - увеличава продажбите - намалява разходите по поддръжка - улеснената технология увеличава възвращаемостта на инвестициите - предлага по-ниски първоначални разходи - ограничава проблемите с кражбите на стоки - selfcheckout предлага концепция с измерване на стоката след маркиране, което ограничава възможността за маркиране на различна (по-евтина) стока - увеличава качеството на обслужване на клиентите - всеки магазин, инвестирал средства в selfcheckout увеличава броя на клиентите си заради интереса на купувача. По прогнозни данни инвестицията в selfcheckout е възвращаема в рамките на 2 до 4 години.

   

0 коментарa

Виж още