
EVN България проведе на 20 септември тази година срещи със свои клиенти по кампанията „EVN при Вас“. Кампанията е предназначена да информира клиенти по максимален брой населени места от страната. На 20 септември се проведоха срещи в Белозем, Пловдивско и село Богомилово, Старозагорско. На информационните срещи имаше редица теми за дискусия и обсъждане като определени въпроси от потребители, поддържането на самата мрежа, предстоящо присъединяване, срокове за заплащане, безвъзмездни услуги като SMS/email съобщения и други. Със своята кампания EVN се опитва да осъществи пряка връзка със свои клиенти и да създаде дискусия с тях по значими и важни за потребители проблеми и въпроси. До сега са направени много подобни срещи в около 50 по-малки градове и села във всички области, където EVN извършва своята дейност – Пазарджик, Пловдив, Смолян, Кърджали, Хасково, Стара Загора, Сливен, Ямбол, Бургас. Кампанията “EVN при Вас“ се осъществява от представители на компанията, които посещават населени места, в това число и много села. Визитите на представителите на компанията целят да създадат дискусия с потребителите в определеното населено място, които да са от полза на хората. Понякога срещите се саморганизират от EVN, но друг път представителите на дружеството биват канени от кметове и други организации от населеното място. На дискусионните срещи с информационна цел се събират членове на пенсионерски клубове, социални организации, местна администрация, обикновени потребители и др. Кампанията “EVN при Вас“ е възможност за потребителите да се допитат пряко до представители на EVN във връзка с неясни въпроси и казуси, които ги тревожат или искат информация директно от източника. Понякога казусите са по-сложни и на тях бива даван отговор след време. Срещите, които провежда компанията като част от своята информационна кампания в населени места се описват и съхраняват. Чрез срещите клиентите и дружеството осъществяват пряк контакт, който осигурява бърза връзка за разрешаване на проблеми, които в противен случай вероятно биха отнели повече време. Именно това е причината EVN да създаде кампанията “EVN при Вас“ – колкото по-пряка е връзката между представители на дружеството и техните потребители, толкова по-решими са въпросите и проблемите на хората в посетените от компанията населени места.